服务案例

（一）内容介绍

（1）事故现场

一辆运载有20吨甲苯的槽罐车发生泄漏，司机拨打求助电话。学生可选择本次应急处理任务中扮演的角色。

（2）应急检测人员

当学生选择应急检测人员角色，需要在接到应急任务3分钟之内准备好需要使用的设备，10分钟之内到达现场，完成风速、风向的记录，河流液体和现场空气的检测。

（3）监察大队、专家队伍

当学生选择监察大队、专家队伍角色，到达现场后需根据现场泄露情况制定相应应急方案。

（4）应急救援队

当学生选择应急救援队角色，需要在接到应急任务3分钟之内准备好需要使用的设备，30分钟之内到达现场，完成路面和水面泄露苯系物的处理工作。

（二）动画

动画名称：高能粒子氧化原理动画

动画简介：在外加能量场的作用下，反应空间内形成高能电子或光子，加速运动过程中和气体分子发生碰撞，使得气体分子电离、激发，形成了具有高活性的粒子。这些活性粒子与VOCs分子发生氧化、分解反应，从而最终将污染物转化为CO₂、H₂O等物质。同时，气流中H₂O、O₂也能在电子或光子作用下形成的“活性氧元素”，参与废气中污染物氧化反应，有效地分解VOCs。

动画名称：生物法净化原理动画

动画简介：废气生物净化一般要经历以下几个步骤：①废气中的污染物首先同水接触并溶解于水中（即由气膜扩散进入液膜）；②溶解于液膜中的污染物在浓度差的推动下进一步扩散到生物膜，进而被其中的微生物捕获；③微生物将污染物代谢转化为一些无害的物质（如CO₂、H₂O、N₂、S 和SO₄^2–等）；④CO₂、N₂等气态反应产物扩散进入气相，S 和SO₄^2–等非气态物质随营养液排出。

动画名称：高能粒子氧化-生物法净化原理动画

动画简介：利用高能粒子氧化能量大的优势，能在较短时间内将难降解VOCs转化为水溶性较好、易生物降解的有机中间产物，进入后续生物净化装置中，被微生物分解利用，彻底转化为CO₂、水和细胞生物质，达到净化的效果。

（三）实验的特色和亮点

由于槽罐车运输事故及安全生产事故造成的饮用水源地污染事件时有发生，而环境应急人员相对缺少，给环境应急造成了较大的压力。社会急需环境应急人员，然而在现有的环境工程培养系统中，根本无法实现现场的真实演练。本饮用水源地苯系物泄漏应急处理虚拟仿真实验通过虚拟的方式，模仿真实的饮用水源地苯系物泄漏污染事件，让学生通过虚拟真实的场景，分别扮演应急检测人员、监察大队和应急救援队的角色，深切体会事故发生后的应急处理过程，培养和锻炼学生的应急处理能力。